DEVK reformiert Führungsebene: Fünf neue Bereiche für mehr Kundennähe und Effizienz
Sebastian Hoffmann
DEVK reformiert Führungsebene: Fünf neue Bereiche für mehr Kundennähe und Effizienz
Die DEVK hat ihre Führungsebene in fünf zentrale Bereiche neu strukturiert, die jeweils von einer eigenen Führungskraft geleitet werden. Ziel der Umstrukturierung ist es, die Ausrichtung des Unternehmens auf Kunden, Mitarbeiter und operative Effizienz zu stärken. Die neu berufenen Verantwortlichen übernehmen die Steuerung der Bereiche Strategie, Finanzen, Arbeitsumfeld, Rückversicherung – die nun als eigenständige Einheit geführt wird – sowie weitere Kernaufgaben.
Cashback bei deinen
Lieblingsrestaurants und Services
Kaufe Gutscheine und spare in deinen Lieblingsorten in deiner Nähe
Der neu geschaffene Kundenbereich bündelt ab sofort alle Produktentwicklung-, Service- und Schadensabwicklungsprozesse unter der Leitung von Dr. Michael Zons (50). Damit unterstreicht die DEVK ihr Bekenntnis, Mitglieder und Versicherungsnehmer in den Mittelpunkt zu stellen. Parallel dazu wird der Personal- und Vertriebsbereich, geführt von Dietmar Scheel (61), für Vertrieb, Marketing und Personalwesen verantwortlich zeichen, um hohe Servicequalität zu gewährleisten.
Die Finanzabteilung übernimmt Annette Hetzenegger (60), die die finanziellen Geschäfte des Unternehmens steuert. Der Arbeitsumfeldbereich, geleitet von Manuela Moog (55), konzentriert sich auf IT, Telekommunikation und Qualitätssicherung, um ein modernes Arbeitsumfeld zu sichern. Die Rückversicherung, nun als eigenständiger Bereich, wird von Dr. Fabian Pütz (34) geführt.
Michael Knaup (52) steht dem Bereich Strategie & Unternehmenssteuerung vor und koordiniert die langfristige Planung sowie die Unternehmensaufsicht. Er betonte, dass die neue Struktur Entscheidungsprozesse vereinfacht und die Zukunftsfähigkeit der DEVK stärkt. Die fünf Bereiche – Kunden, Personal und Vertrieb, Finanzen, Arbeitsumfeld sowie Strategie & Unternehmenssteuerung – bilden künftig das Kernteam des Vorstands.
Das neu aufgestellte Führungsteam tritt sofort in Kraft, wobei jeder Bereich klar abgegrenzte Verantwortungsfelder übernimmt. Mit dem aktualisierten Rahmenwerk will die DEVK ihre Effizienz steigern und kundenorientierte Prozesse weiter ausbauen. Nähere Angaben zu internationalen Expansionen oder globalen Partnerschaften im Rückversicherungsbereich wurden nicht gemacht.
