Online-Shopping in Deutschland erreicht 2025 Rekordumsatz von 92 Milliarden Euro
Amelie Hoffmann
Online-Shopping in Deutschland erreicht 2025 Rekordumsatz von 92 Milliarden Euro
Online-Shopping in Deutschland wächst weiter – 2025 geben Verbraucher rund 92 Milliarden Euro für Neuwaren aus
Der Online-Handel in Deutschland verzeichnet weiterhin ein starkes Wachstum: Im Jahr 2025 gaben Verbraucher etwa 92 Milliarden Euro für neue Produkte im Internet aus. Eine aktuelle Umfrage zeigt, dass mittlerweile die Hälfte der Befragten häufiger online einkauft als noch im Vorjahr – ein deutlicher Wandel im Kaufverhalten der Deutschen.
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Besonders ausgeprägt ist dieser Trend in bestimmten Branchen. Elektronik und Mode dominieren nach wie vor die Online-Umsätze: 65 Prozent der Deutschen kaufen Kleidung und Schuhe inzwischen vorrangig über digitale Plattformen. Gleichzeitig verzeichneten Lebensmittel und Drogerieartikel 2025 ein bemerkenswertes Wachstum von 10,4 Prozent.
Auch ältere Kundengruppen steigen zunehmend auf den Online-Handel um: Die Zahl der über 55-jährigen Online-Käufer stieg im vergangenen Jahr um 3,1 Prozent. Trotz dieser positiven Entwicklung bleiben Herausforderungen bestehen. Die häufigsten Hürden sind laut Umfrage die fehlende Möglichkeit, Produkte vor dem Kauf physisch zu begutachten (73 Prozent), komplizierte Rückgabeprozesse (67 Prozent) sowie lange Lieferzeiten (60 Prozent).
Für 2026 wird erwartet, dass die Online-Umsätze in Deutschland um weitere 4,3 Prozent steigen. Zudem zeigen sich viele Verbraucher offen für neue Technologien: 60 Prozent können sich vorstellen, KI einzusetzen, um beim Online-Shopping Preise zu optimieren.
Die Daten belegen einen klaren Trend zu häufigeren und umfangreicheren Online-Käufen. Da digitales Einkaufen zunehmend zum Alltag gehört, müssen Unternehmen die Bedenken bei Produktprüfung, Rückgaben und Liefergeschwindigkeiten angehen. Das anhaltende Wachstum in älteren Zielgruppen und das Interesse an KI-Tools deuten darauf hin, dass sich der Online-Handel auch künftig weiter verändern wird.
