DocMorris Aktie: Gericht behindert Wachstum

DocMorris Aktie: Gericht behindert Wachstum

DocMorris-Aktie: Gericht bremst Wachstum aus

Teaser: Ein Gericht untersagt DocMorris die Nutzung eines entscheidenden Bonusmodells zur Neukundengewinnung – das erhöht die Kosten für neue Kunden und trifft das Unternehmen in einer Phase verschärften Wettbewerbs.

Karlsruhe – Ein deutsches Gericht hat der Online-Apotheke DocMorris die Nutzung eines beliebten Gutscheinsystems zur Kundengewinnung im E-Rezept-Markt untersagt. Die Entscheidung entzieht dem Unternehmen ein zentrales Instrument in einer kritischen Phase der Digitalisierung von Rezepten. Während der Wettbewerb zunimmt, sieht sich DocMorris nun mit höheren Kosten und strengeren Vorschriften konfrontiert.

Das Oberlandesgericht Karlsruhe urteilte, dass das 25-Euro-Gutscheinangebot von DocMorris rechtswidrig sei. Kunden erhielten den Rabatt, wenn sie ein E-Rezept einlösten und zusätzlich rezeptfreie Produkte kauften. Die Richter sahen darin einen Verstoß gegen das Heilmittelwerbegesetz, da die Praxis Patienten unzulässig beeinflussen könnte.

Die Entscheidung fällt in eine Zeit, in der der Wettbewerb um digitale Rezepte intensiviert wird. Neue Anbieter wie die Drogeriekette dm drängen in den Verschreibungsmarkt und setzen DocMorris unter Druck. Ohne die Gutscheinaktion steigen nun die Kosten für die Neukundengewinnung. Analysten reagieren zurückhaltend und halten ihre „Verkaufs“-Empfehlungen aufrecht. Sie warnen, dass höhere Akquisitionskosten die Rentabilität belasten könnten. Einige verweisen zudem auf mögliche rechtliche Risiken, darunter Schadensersatzforderungen oder rückwirkende Strafen im Zusammenhang mit dem untersagten Modell.

Das Urteil verschärft die ohnehin bereits angespannte Lage bei DocMorris: Erst kürzlich hatte das Unternehmen mit einem Kamera-Skandal und strengeren behördlichen Kontrollen zu kämpfen. Trotz dieser Rückschläge wuchs die Kundenzahl 2024 auf über 10,3 Millionen – begünstigt durch digitale Lösungen wie das eHealth-CardLink-System.

DocMorris muss sich nun an strengere Regeln und höhere Kosten im E-Rezept-Markt anpassen. Der Wegfall des Gutscheinsystems raubt dem Unternehmen einen wichtigen Wettbewerbsvorteil, während Konkurrenten ihre Dienstleistungen ausbauen. Ob es DocMorris gelingt, das Wachstum zu halten, hängt davon ab, ob es neue Wege findet, Kunden zu gewinnen – ohne dabei gegen Vorschriften zu verstoßen.